Sàn thương mại điện tử GianHangTot.vn (sau đây gọi là “GianHangTot”) do Công ty Cổ phần Ngọc Ân Gian Hàng Tốt (sau đây gọi tắt là Công ty) cung cấp. Người bán là thương nhân, tổ chức, cá nhân có nhu cầu sử dụng dịch vụ của Gianhangtot bao gồm: tạo lập gian hàng, đăng tin giới thiệu sản phẩm/dịch vụ, và hoặc khuyến mại sản phẩm/dịch vụ. Khi tham gia bán hàng trên GianHangTot, người bán phải tuân thủ các quy định sau đây:
1. Người bán phải đăng ký tài khoản người bán trên GianHangTot và cung cấp đầy đủ, chính xác, cập nhật các thông tin cá nhân, tổ chức, hàng hóa, dịch vụ theo yêu cầu của Công ty và pháp luật. Có giấy phép đăng ký kinh doanh/giấy VSATTP/giấy chứng nhận cơ sở đủ điều kiện kinh doanh...
2. Người bán phải đảm bảo hàng hóa, dịch vụ bán trên GianHangTot là hợp pháp, không vi phạm quyền sở hữu trí tuệ, quyền lợi của người tiêu dùng, hàng hóa, dịch vụ không thuộc vào danh sách sản phẩm cấm giao dịch và/hoặc giao dịch có điều kiện được quy định trong Quy chế hoạt động của GianHangTot và các quy định khác của pháp luật.
3. Người bán phải cung cấp thông tin về hàng hóa, dịch vụ một cách chi tiết, cụ thể, rõ ràng, trung thực, không gây nhầm lẫn, lừa đảo người mua. Người bán phải chịu trách nhiệm về nội dung thông tin mà mình đăng tải trên GianHangTot.
4. Người bán phải thực hiện giao dịch, giao hàng, thanh toán, bảo hành, đổi trả hàng hóa, dịch vụ theo đúng cam kết với người mua và các quy định của Công ty và pháp luật. Người bán phải giải quyết kịp thời, hợp lý các khiếu nại, tranh chấp phát sinh trong quá trình giao dịch với người mua.
5. Người bán phải nộp thuế theo quy định của pháp luật về thuế đối với hoạt động thương mại điện tử. Người bán phải cung cấp hóa đơn, chứng từ cho người mua khi có yêu cầu.
6. Người bán phải tôn trọng và bảo vệ quyền lợi, danh tiếng của Công ty, GianHangTot và các bên liên quan. Người bán không được sử dụng GianHangTot để thực hiện các hành vi vi phạm pháp luật, đạo đức, thuần phong mỹ tục, gây ảnh hưởng xấu đến uy tín, hoạt động kinh doanh của Công ty, GianHangTot và các bên liên quan.
7. Người bán phải chấp hành các quy định, chính sách, hướng dẫn của Công ty và GianHangTot về hoạt động thương mại điện tử. Người bán phải chịu sự quản lý, giám sát, kiểm tra của Công ty và cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
8. Người bán phải xác nhận đơn hàng cho khách hàng có tài khoản GianHangTot và tích điểm tiêu dùng hoặc quy đổi điểm ra dịch vụ sản phẩm khi có nhu cầu và đủ điều kiện theo quyền lợi và nghĩa vụ của hợp đồng đã ký với công ty.
Công ty có quyền đình chỉ, hủy bỏ tài khoản người bán, ngừng cung cấp dịch vụ, yêu cầu bồi thường thiệt hại, khiếu nại, tố cáo đến cơ quan nhà nước có thẩm quyền đối với người bán vi phạm các quy định trên. Công ty không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại, mất mát nào phát sinh do người bán vi phạm các quy định trên.
Người bán tuyên bố đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ các quy định trên khi tham gia bán hàng trên GianHangTot.